Responsable de Estrategia y Analítica

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Buscamos un(a) Responsable de Estrategia y Analítica con visión estratégica, capacidad analítica y orientación a resultados para liderar el análisis de información y transformar los datos en decisiones que impulsen el crecimiento y la mejora continua de la organización.

Principales Responsabilidades

• Diseñar y coordinar estrategias de cobranza de cartera propias y servicios para garantizar la eficiencia y rentabilidad del negocio.
• Utilizar análisis de datos para evaluar y optimizar las estrategias de cobranza existentes.
• Proponer y establecer KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) relevantes para medir el desempeño de las actividades de cobranza.
• Elaborar reportes de seguimiento de los KPIs relevantes para evaluar el progreso y la efectividad de las estrategias implementadas y/o realizar los ajustes necesarios.
• Desarrollar modelos predictivos utilizando técnicas estadísticas para adaptar estrategias de cobranzas a comportamientos y características específicas de los clientes utilizando la predicción de probabilidades de pago, de contacto entre otras.

Competencias

• Pensamiento estratégico.
• Capacidad analítica.
• Orientación al logro y a resultados.
• Toma de decisiones basada en datos.
• Comunicación efectiva.
• Planificación y organización.
• Liderazgo e influencia.
• Trabajo colaborativo.
• Adaptabilidad y mejora continua.

Perfil requerido

• Título universitario en Administración, Economía, Estadística, Estadística, Ciencia de Datos, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares, en empresas de cobranza o mismo giro del negocio ( indispensable)
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis y visualización de datos (Power BI, Tableau o similares).
• Conocimientos en análisis estadístico, modelamiento de datos e indicadores de gestión.
• Deseable experiencia con SQL y herramientas de bases de datos.